Experiências que estão aumentando a eficiência do serviço público nas cidades serão apresentadas nesta quinta-feira (20), em Piraquara
Prefeitos, servidores públicos e estudiosos de boas práticas na gestão municipal vão se reunir nesta semana para a troca de experiências e o compartilhamento de ações que geram economia e aumentam a eficiência do serviço público nas cidades da Região Metropolitana de Curitiba. O IV Fórum de Cidades Digitais da RMC será realizado nesta quinta-feira (20), em Piraquara.
Ao longo de todo o dia, serão apresentados modelos já em andamento e que têm simplificado e desburocratizado o atendimento da população. Um dos temas abordados em palestra serão soluções que estão facilitando a gestão do atendimento ao cidadão e de processos judiciais eletrônicos, desenvolvidas pelo Instituto das Cidades Inteligentes.
O eGPJ – Gestão de Processos Judiciais Eletrônicos é um sistema que centraliza em um só painel os processos judiciais para os procuradores municipais, facilitando o acesso às informações judiciais. Já a SAC – Solução de Atendimento ao Cidadão é uma plataforma de contato entre o cidadão e os serviços das prefeituras por telefone, site, chat e aplicativo.
A palestra será ministrada às 14h30 pelo gestor de produtos do ICI, Flavio dos Santos, que explicará como a implementação dessas soluções pode trazer agilidade e eficiência na prestação de serviços para os cidadãos.
As inscrições para o fórum são gratuitas para servidores públicos, entidades e universidades e podem ser feitas pelo site http://forum.redecidadedigital.com.br/piraquara.
Serviço
IV Fórum de Cidades Digitais de Curitiba e Região Metropolitana
Data: 20/02
Horário: 8h (credenciamento)
Abertura do Evento: 8h30
Local: Teatro Municipal Heloína Ribeiro de Souza (Rua Vitório Scarante, nº 461, Centro)
Sobre o ICI
O ICI – Instituto das Cidades Inteligentes é uma organização criada em 1998, com atuação em todo o território nacional, referência em pesquisa, integração, desenvolvimento e implementação de soluções completas de TIC para a gestão pública. Mais informações: www.ici.curitiba.org.br.
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