Quais qualificações e experiência são necessárias para trabalhar em um cassino online?

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Com o crescimento dos jogos de cassino online, cada vez mais procuram iniciar uma carreira nessa área. Ao mesmo tempo, os cassinos estão constantemente à procura de novos membros para entregar suas equipes. 

Se procura mudar de carreira ou começar algo novo, o setor iGaming poderá ser o mais certo para você. É um setor multidisciplinar que necessita de membros de diversas áreas, desde a informática ao marketing e relações públicas.

Saiba que trabalhos são necessários nos cassinos online. Descubra ainda as qualificações e experiência que precisa para trabalhar nesse segmento.

Porquê Trabalhar em iGaming?

Trabalhar nesse segmento é muito benéfico e oferece mais oportunidades quando comparado com outros trabalhos. Existem várias razões para trabalhar no setor iGaming, mas as principais são as seguintes:

  • Salário e gorjetas – O salário no setor iGaming é acima da média. Além disso, alguns casinos deixam os seus trabalhadores ficar com as gorjetas;
  • Aprendizagem contínua – Trabalhar numa área em expansão significa um desenvolvimento contínuo e mais oportunidades;
  • Novas pessoas – Todos os dias são diferentes. Dependendo da sua tarefa, poderá conhecer novas pessoas e conversar com novos jogadores diariamente.
  • Ambiente – Se é um fã de cassinos, trabalhar por detrás dos seus jogos favoritos poderá ser uma experiência única.

O Que Esperar

Num cassino online, irá trabalhar a partir de casa, o que é vantajoso para muitas pessoas. Isso significa escolher o seu horário de trabalho, já que os cassinos online funcionam 24 horas por dia.

O staff de apoio ao cliente, marketers e analistas podem trabalhar remotamente sem necessidade de se deslocar a um escritório. Os engenheiros informáticos podem também trabalhar a partir de suas casas. Os dealers ao vivo geralmente trabalham em um estúdio.

Alguns trabalhadores mais experientes, principalmente no setor do marketing, poderão ter que viajar. Essas viagens incluem exposições, eventos e outros. 

Os Empregos Mais Comuns

Os cassinos atualmente precisam de profissionais em quatro principais áreas. Saiba em que consistem e quais as qualificações necessárias.

Programadores

Com a enorme variedade de jogos, este é um dos empregos mais importantes no iGaming. Estes profissionais serão responsáveis pela criação e desenvolvimento de novas formas de jogar. Deverão ser formados em engenharia informática e programação, com vários anos de experiência.

Analistas de Segurança

Os cassinos online são altamente seguros, graças às suas equipes de segurança. São analistas especializados em informática, com um vasto conhecimento de programação, segurança e prevenção de ataques cibernéticos.

Dealers ao Vivo

Cada vez mais os jogos de cassino online utilizam dealers ao vivo. Deverão ser profissionais bem-parecidos, dispostos a viajar, e com conhecimento de algumas línguas. Além disso, precisam ser simpáticos, afáveis e confiantes.

Apoio ao Cliente

Os grandes cassinos utilizam serviços de apoio ao cliente com apoio 24/7. Por isso, esta é uma posição muito necessária nesse segmento. Deverão ser profissionais com experiência em apoio ao cliente, línguas e sempre prontos a ajudar. Precisam ainda estar informados sobre todos os aspetos do cassino, como os diferentes tipos de cassino bônus.

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