Sentir que algo não está bem com a saúde, ir até o hospital, descobrir o problema, ser internado, passar por procedimentos e ganhar alta. Essa é uma realidade de milhares pessoas diariamente nos hospitais brasileiros que buscam encurtar a sua estadia nos hospitais para voltar aos seus lares, mas também, para diminuir ao máximo a exposição a propensas infecções hospitalares, algo que segundo o Ministério da Saúde atinge cerca de 14% dos internados.
Uma das soluções que vem sendo executada com sucesso em hospitais privados de Santa Catarina, é o dispositivo portátil de emergência que alguns pacientes com alta podem ter acesso.
Rodrigo Tilp, Diretor de Operações e Tecnologia do Grupo FT, encontrou no produto desenvolvido pela empresa ztrax, pioneira no monitoramento de pessoas e ativos, uma solução disjuntiva no Botão de Pânico Portátil, nesse caso, usado como Botão de Emergência:
“O segmento de Hospitais Privados agora tem uma solução que permite o acompanhamento de pacientes que se encontram em suas residências, e que agora podem ser monitorados pela nossa Central de Monitoramento de Alarmes, assim, se o paciente pressionar o Botão de Pânico, o hospital fica sabendo em segundos que há algum problema e pode executar o planejamento, permitindo assim uma rápida resposta a situação de emergência” explica Tilp.
Agilidade que faz a diferença
Esta agilidade faz muita diferença entre a vida e a morte na visão de Marcelo Lonzetti, CMO da empresa ztrax, líder brasileira em equipamentos de monitoramento: “O paciente, quando sente algum desconforto, aciona o botão de emergência. É muito mais rápido do que ficar ligando para o hospital ou pedir uma ambulância. O sistema já sabe quem é o paciente, seu histórico médico e sua localização exata, assim, uma equipe médica pode se deslocar até o local rapidamente” enfatiza Marcelo.
Evolução no atendimento traz boa imagem na percepção da marca
Com esta tecnologia, os hospitais conseguem oferecer um serviço diferenciado, gerando mais segurança e conforto para seus pacientes e mais receita para o hospital como empresa:
“Imagine que, se tiver qualquer problema no dia seguinte da saída do hospital, o paciente aciona o socorro imediatamente sem perder tempo. Esse serviço mostra o zelo pelo bem estar do paciente, mesmo após a pessoa ter deixado o hospital. A imagem de um hospital realmente preocupado com o bem estar de seus pacientes gera mais confiança em quem procura atendimento que certamente vai optar por ele” conclui Lonzetti.
