Tag: atendimento ao cliente
Embratel conquista Prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente
Empresa é vencedora nas categorias Banda Larga Corporativa e Fornecedor de Linha Corporativa A Embratel comemora a conquista do 20º Prêmio Consumidor ...Percepções do consumidor brasileiro sobre a Experiência no Atendimento ao Cliente
Customer Insights 2019 apresenta um dos estudos mais completos sobre o tema no país O consumidor brasileiro sempre está atento às novidades ...Novo estudo global da Verint revela os canais preferidos no serviço de atendimento ao cliente ...
Estudo realizado pela Opinium Research apresenta insights e comentários da consultoria IDC, revelando a necessidade do contato humano no mundo digital atual ...
