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É preciso enxergar o futuro da experiência do cliente
Por Guilherme Porto, CEO da Plusoft Trabalhar com a experiência do cliente hoje não se resume mais a atender bem, realizar uma ...Plusoft permite que a Mary Kay aumente em 257% a capacidade de atendimentos virtuais
Assistente Virtual Inteligente garante mais agilidade, qualidade e eficiência no atendimento aos clientes e à força de vendas independente da marca A ...Grupo Plusoft oferece SAC 3.0 para atendimento ao cliente
Nova solução da iCustomer, unidade de negócios do Grupo Plusoft, garante maior integração dos sistemas de CRM, agilidade, eficiência, proximidade e personalização ...Grupo Plusoft oferece SAC 3.0 para atendimento ao cliente
Nova solução da iCustomer, unidade de negócios do Grupo Plusoft, garante maior integração dos sistemas de CRM, agilidade, eficiência, proximidade e personalização ...iCustomer é escolhida pela NIVEA para realizar atendimento ao cliente via SAC 3.0
Integração da nova solução com o sistema atual de relacionamento da empresa com o consumidor garante mais agilidade, eficiência, proximidade e personalização ...Plusoft vence Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Empresa é reconhecida nas categorias Integradora de Call Center, Atendimento Digital e Soluções de Chat A Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM ...Omnichannel: a nova geração do relacionamento com o consumidor
Por Guilherme Porto, CEO da Plusoft Com o avanço da tecnologia, sobretudo dos dispositivos móveis como notebooks, smartphones e tablets, o consumidor ...Plusoft lista 5 diferenciais de um chatbot avançado
Conversar naturalmente e oferecer atendimento personalizado estão entre as características dos assistentes virtuais mais modernos A Plusoft, empresa brasileira pioneira e líder ...Plusoft fecha parceria com Banco BMG para fornecimento de AVI
Com o Assistente Virtual Inteligente, a instituição financeira espera reduzir o número de chamadas por telefone e oferecer mais opções de atendimento ...Inteligência Artificial no dia a dia do consumidor
Por Guilherme Porto, CEO da Plusoft Mesmo sem saber, a maioria dos brasileiros já foi atendida online por um robô, imaginando ter ...
