Shopping São José completa sete anos com crescimento em vendas e surpresas para os clientes

Aumento do fluxo, crescimento acima da média e novas operações fazem
parte de uma realidade que parece um pouco distante dos brasileiros diante a
série negativa de indicadores e perspectivas que invadem a economia nos últimos
meses. Na contramão de tudo isso, existem empresas que aproveitam o período
para injetar investimentos e seguem a todo vapor.  O Shopping São José
escolheu reposicionar sua marca para criar ainda mais vínculo com tradicionais
e novos clientes. E a decisão tomada no início do ano foi assertiva já que
somente o número de vendas registrou aumento de 14% entre julho de 2014 e junho
de 2015, e segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), os
demais empreendimentos do setor cresceram apenas 7%.
Com sete anos completos no mês de setembro, a criação do empreendimento
é considerada um marco para o desenvolvimento da Região Metropolitana de
Curitiba. Além de contribuir para o crescimento e infraestrutura locais, o
shopping que é referência em compras e convivência tem atraído consumidores não
só da região como também da capital. De acordo com dados do Ibope, o fluxo médio de pessoas que circulou pelos
shoppings no primeiro semestre de 2015  ficou em 1,3% acima em
relação ao mesmo período do ano passado. No São José o aumento foi de 7,6%. A
gerente de marketing, Talita Dallmann, atrelou os excelentes resultados a
qualidade dos serviços prestados. “Reposicionamos nossa marca com o slogan
‘Seja Sempre Bem-Vindo’ e buscamos incessantemente cumprir esse preceito,
disponibilizando além das inúmeras opções de produtos e serviços, treinamentos
para nossos colaboradores e um ambiente com conforto, funcionalidade e
segurança”, explica.
E para chegar ao padrão moderno e cosmopolita que atrai o público
atualmentediversas reformulações foram feitas, desde o layout
geral como o interior de operações mais antigas, que acompanham o nascimento do
São José. A praça de alimentação, por exemplo, é privilegiada com a luz
natural, lounges e paisagismo. Nela 23 restaurantes estão à
disposição para momentos de interação. Como um shopping familiar, o fraldário
também foi reformado, ganhando atendimento pessoal e itens à disposição dos
clientes. “Todas essas mudanças foram feitas com o objetivo comum de adequar o
shopping às tendências do varejo. O cliente precisa se sentir bem a partir do
momento que entrar no São José até quando procurar os produtos nas lojas”, diz
Talita.
Mês de aniversário com presentes aos clientes
Em setembro o Shopping São José comemora 7 anos e para chegar ainda mais
próximo dos clientes, o empreendimento investiu na interação das redes sociais.
Durante todo o mês serão sorteados na Fanpage oficial e Instagram diversos
presentes, desde passcards até serviços de beleza. “Além das redes sociais, a
campanha institucional com a atriz global Leandra Leal está estampada em
diversas mídias e também ocorrerão ações surpresas no mall para presentear e
agraciar os clientes fiéis da marca”, conta Talita.

<julia.nascimento@excom.com.br>

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