Fundada em 2013, a Ideatek atende como Service Partner da SMA no Brasil desde 2015 e é responsável pela venda de peças de reposição para os aparelhos da gigante alemã.
Com a missão de facilitar a aplicação e o desenvolvimento da energia solar de alta performance no Brasil, conectando marcas e fabricantes globais aos sistemas implantados no país, a Ideatek atende como Service Partner exclusiva da SMA no Brasil desde 2018 e acaba de anunciar a criação de uma loja no Mercado Livre para a venda de peças sobressalentes para os inversores da SMA.
De acordo com Rogério Mattos, Diretor Geral da Ideatek, o objetivo da iniciativa é facilitar e simplificar o processo de compras de peças sobressalentes, tornando o processo de aquisição mais rápido e intuitivo, com possibilidade de parcelamento, entrega rápida e frete grátis para todo o Brasil.
“A missão da Ideatek é facilitar a vida do cliente SMA na hora de acessar essas peças sobressalentes, que via de regra são comercializadas por nós. No entanto, esse sempre foi um processo complicado, demorado e burocrático. Por isso, o lançamento da nova loja no Mercado Livre é uma iniciativa que, desde já facilita a vida do instalador e do cliente nesse sentido”, explica Rogério.
No momento, os produtos comercializados no Mercado Livre são os mais solicitados pelos clientes SMA: Protetores de Surto, Conectores Sunclix e Kit’s de Acessórios dos Inversores SMA, para os modelos Sunny Boy, Sunny Tripower X e Sunny Highpower PEAK3. A perspectiva, no entanto, é agregar outros itens de forma gradual, sempre com a anuência da SMA e de acordo com a demanda do mercado.
Para André Gellers, County Manager da SMA Brasil, “essa é mais uma iniciativa alinhada com nossos esforços de posicionar o cliente no centro de todas as nossas ações, proporcionando soluções de valor agregado, conveniência, qualidade e confiança”.
Essa é a primeira iniciativa do tipo no Brasil suportada pelo fabricante para a comercialização de peças sobressalentes para inversores via Mercado Livre. Para conhecer a nova loja virtual da Ideatek, acesse ideatek.mercadoshops.com.br.
