A BetConstruct, uma das maiores provedoras de serviços tecnológicos para jogos online e em locais físicos, deu mais um passo ao anunciar o lançamento de seu novo sistema de fidelidade, o Last Battle. Essa ferramenta promete transformar completamente as estratégias de engajamento e retenção de jogadores, oferecendo uma abordagem personalizada e imersiva para os parceiros da empresa ao redor do mundo.
Com a crescente competitividade no mercado de iGaming e o aumento da demanda por experiências envolventes, o Last Battle surge como uma solução gamificada para atender às expectativas tanto dos operadores quanto dos jogadores. O conceito é simples: os jogadores podem acumular pontos de experiência (XPs) ao realizar ações específicas, como verificação de conta e apostas em jogos, subindo de nível e ganhando prêmios e pontos enquanto avançam. Conforme esses pontos são coletados, os jogadores desbloqueiam novos níveis e cartões de fidelidade, que podem ser ajustadas a diferentes segmentos de público.
Além de incentivar a retenção dos jogadores, esse sistema promove um envolvimento contínuo, mantendo os usuários motivados a participar e a progredir dentro da plataforma.
Duas versões do Last Battle
Para atender às diferentes necessidades de seus parceiros, o Last Battle oferece duas versões atuais:
Modelo pronto para usar: ideal para parceiros iniciantes ou que buscam uma solução simples, essa edição oferece uma árvore de fidelidade predefinida, com um custo fixo por jogador. A configuração rápida permite que os operadores integrem o sistema em sua plataforma sem complicações, sabendo exatamente o valor investido em fidelidade e engajamento.
Modelo Herói: essa versão do Last Battle permite criar uma árvore de fidelidade em branco, permitindo a personalização completa do mecanismo de coleta de XP. Os parceiros podem escolher recompensas específicas com base nos segmentos de jogadores, além de atribuir cartões de fidelidade e benefícios exclusivos para esses grupos. Além disso, o sistema permite que os jogadores negociem, presenteiem ou vendam seus cartões de fidelidade em um marketplace gerido pelos próprios usuários, criando um ambiente dinâmico e interativo.
O poder da gamificação na indústria de cassinos
Um dos principais fatores que tornam o Last Battle uma inovação significativa nos cassinos online é seu uso inteligente da gamificação. A tendência popular de gamificar transforma atividades cotidianas em desafios recompensadores, onde os usuários acumulam pontos e sobem de nível ao completar tarefas como “beber água” ou “arrumar a cama”. Na indústria de cassinos, com a crescente demanda por experiências mais envolventes e personalizadas, a gamificação permite que os jogadores vejam a plataforma como parte de sua evolução, incentivando o progresso dentro do jogo.
Essa abordagem pode trazer grandes benefícios para mercados emergentes de cassinos, como o Brasil. Em um país onde muitos jogadores ainda estão se familiarizando com o funcionamento dos jogos, atividades como “ler a cartilha de jogo responsável”, “acessar o site do IBJR” ou “participar de promoções” podem educar e conscientizar os usuários. Assim, a gamificação não apenas melhora a experiência do jogador, mas também promove segurança, diversão e a prevenção de fraudes e golpes.
Além disso, o Last Battle, aliado às promoções, torna-se uma ferramenta eficaz para destacar uma variedade de jogos na plataforma. De acordo com um estudo da KTO, um dos maiores cassinos online do Brasil, as preferências dos jogadores brasileiros são influenciadas tanto por tendências globais quanto por elementos culturais locais. As loterias continuam amplamente populares devido à sua simplicidade e grandes prêmios, enquanto as apostas esportivas e os jogos de cassino online também atraem uma base significativa de jogadores, deixando muitos outros jogos ainda por serem explorados no país.
Se um cassino deseja promover jogos ao vivo, por exemplo, missões para jogar jogos de roleta ou participar de uma partida de poker incentivam os jogadores a explorar esses títulos, permitindo que conheçam novos jogos e desenvolvam preferências. Assim, eles podem descobrir opções que talvez não tivessem experimentado antes, ampliando seus gostos e tornando-se fãs de jogos que de outra forma passariam despercebidos.
Programas de fidelidade, como o Last Battle, têm um papel essencial na retenção de jogadores, já que os usuários são recompensados por ações regulares, o que os motiva a continuar jogando e interagindo com a plataforma. Cartões de fidelidade dinâmicos e recompensas personalizadas criam uma sensação de progresso e conquista, algo crucial para manter os jogadores engajados a longo prazo.
Além disso, a flexibilidade para os jogadores trocarem, presentearem ou até venderem seus cartões de fidelidade dentro da plataforma adiciona uma camada extra de envolvimento. Essa abordagem cria uma experiência de jogo mais imersiva e social, o que é um diferencial significativo em relação a outros sistemas de fidelidade mais convencionais.
O Last Battle representa um marco importante na evolução dos programas de fidelidade dentro dos cassinos. Ao combinar personalização, gamificação e flexibilidade, ele oferece aos operadores uma ferramenta poderosa para aumentar o engajamento e a retenção de jogadores, enquanto proporciona uma experiência mais imersiva e uma maneira satisfatória de promover o jogo responsável.
Com a capacidade de personalizar recompensas e engajar jogadores de maneira inovadora, o Last Battle não só coloca a BetConstruct à frente da concorrência, mas também estabelece um novo padrão para jogadores e operadores no setor de iGaming. Gamificação, nesse contexto, se confirma como uma estratégia fundamental para atrair novos jogadores e manter os existentes, garantindo que eles permaneçam leais e ativos nas plataformas.
