PSA revela sua experiência digital no varejo com o uso de soluções da Dassault Systèmes

A Experience Store da PSA permite a configuração de automóveis Peugeot, Citroën e DS e combina o digital com o real, transformando a maneira tradicional de compra de veículos para atrair a geração digital

 

A Dassault Systèmes, a empresa 3DEXPERIENCE, líder mundial em software de projetos 3D, 3D Digital Mock Up e Product Lifecycle Management (PLM), está ajudando a PSA Retail, grupo de distribuição automotiva da PSA, a transformar a jornada de compra de veículos dos clientes por meio de uma experiência digital atraente nas lojas, modificando o espaço tradicional da concessionária e envolvendo os consumidores em uma decisão de compra interativa e personalizada.

A PSA Retail utiliza a Industry Solution Experience (ISE) “Virtual Garage” da Dassault Systèmes para criar um formato de varejo digital que traz visualização virtual de alta qualidade para dentro do processo de vendas no showroom físico. A nova Experience Store da PSA, localizada em Paris, possui configuradores de pontos de venda para mostrar digitalmente veículos da Peugeot, Citroën e DS em espaços que medem apenas 150 m² para cada marca. A PSA Retail, distribuidora automotiva líder na França e segunda maior na Europa, planeja replicar esse novo formato de varejo em 30 Experience Stores na Europa até 2020.

Utilizando a renderização de alta qualidade de modelos virtuais 3D, a PSA Retail pode mostrar digitalmente sua linha completa de produtos com os detalhes e realismo necessários para criar uma conexão emocional com clientes. Os compradores podem experimentar e configurar seus veículos em tempo real, escolhendo entre diferentes variantes, ambientes cenográficos, condições de luz e efeitos para customizar o interior e exterior do automóvel.

Os configuradores servem também como ferramentas valiosas de vendas para mostrar as opções de produtos e especificações detalhadas sem a necessidade de qualquer conhecimento de visualização 3D.

“As concessionárias automotivas são desafiadas a apresentar um crescente número de opções e acessórios para atrair uma geração digital e, particularmente em cidades grandes como Paris, precisam fazer isso em lojas montadas em espaços pequenos e de custo elevado”, explica Olivier Sappin, Vice-Presidente para a Indústria de Transporte & Mobilidade da Dassault Systèmes. “Imagine estar em um showroom sem um carro físico ou interagir com um carro sem tocá-lo. O universo 3DEXPERIENCE faz com que os consumidores se aproximem mais de seu futuro automóvel do que se eles estivessem visitando uma concessionária física tradicional”, completa.