Desde 06 de setembro, a Via Varejo, administradora das marcas Casas Bahia e Pontofrio, passa a contar com os serviços da Eu Entrego, rede de aplicativo que conecta entregadores independentes às empresas. Com a parceria, compras feitas nos sites das duas marcas podem ser entregues por carros, motos ou bicicletas, utilizando a estrutura implementada com o projeto de “Mini Hubs”, que vem transformando o espaço de backoffice de algumas lojas físicas em uma espécie de pequeno Centro de Distribuição e, consequentemente, diminuindo o tempo de entrega de 10 para 2 dias.
Boa parte dos produtos contemplados para os entregadores do aplicativo são itens leves, como celulares e eletroportáteis. O sistema utilizando o App não estará habilitado ao cliente, pois será escolhido de forma sistêmica pela Via Varejo, de acordo com a compra e local de entrega. Em compensação, os consumidores não terão cobranças diferenciadas, assim como as lojas não sofrerão novas mudanças na sua estrutura, além das já realizadas para transformar os pontos em Mini Hubs.
“Esta parceria nos garante fazer entregas com carros, tornando-se mais um modal para nós. Isso nos permite transitar durante todo o dia por cidades que antes tínhamos limitação de horários para caminhões. Desta forma, conseguimos aumentar a velocidade de entregas, reduzir prazos e proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente, que é o nosso foco principal”, afirma Diclei Remorini, diretor de Distribuição e Pós Venda da Via Varejo.
A loja piloto, localizada na Avenida Marechal Deodoro, contará com uma roteirização das entregas feita pela central da Via Varejo. Os pedidos são computados, repassados para o estoque do Mini Hub e separados até o final da tarde. Na manhã seguinte, os entregadores conveniados à Eu Entrego se conectam ao aplicativo, que é utilizado apenas pelas duas empresas, escolhem suas entregas por proximidade da loja e retiram os produtos para iniciar a distribuição. “Nossos clientes passam a contar com mais uma funcionalidade dentro de algo totalmente inovador no varejo brasileiro”, finaliza Remorini.
Mini Hubs
Durante semestre serão cerca de 70 Mini Hubs instalados em lojas Casas Bahia e Pontofrio. Os espaços que já estão em operação e já vem contribuindo para que os clientes tenham uma redução média de aproximadamente 80% no prazo de entrega, sendo que grandes centros comerciais como São Paulo e Rio de Janeiro, passam a ter prazos reduzidos de dois dias para até 24 horas, em média, e outras regiões saem de 10 dias para apenas dois.