Empresa criou serviços que atendem demandas de hospitais, consultórios médicos, laboratórios e operadoras de saúde
Com o objetivo de expandir os negócios e aumentar o portfólio de produtos e serviços, o Grupo New Space, um dos líderes na oferta de serviços e soluções tecnológicas aplicadas aos negócios, anuncia o lançamento de dois serviços voltados para a área médica. Focados em atender hospitais, laboratórios, consultórios médicos e operadoras de saúde/convênios e seguros, os serviços “BPO de Processamento de Contas Médicas” e “BPO de Reembolsos” foram criados para otimizar o andamento desses processos que são rotineiros e imprescindíveis.
“Queremos estreitar negócios com as empresas da área médica. Esses serviços de pagamentos e recebimentos de contas de conveniados e pacientes, geralmente, são feitos pela própria equipe dos hospitais, consultórios e clínicas. Com o trabalho oferecido pela New Space, nossos especialistas farão a gestão de todo fluxo dos processos, dos papéis, das imagens e documentos”, diz Emilio Cominato, presidente do Grupo New Space.
Com os serviços de BPO de Processamento de Contas Médicas e BPO de Reembolsos, além das empresas garantirem, de maneira mais eficiente e assertiva, o atendimento a todos os requisitos formais, com mais transparência e exatidão, elas conseguem fazer análises sobre os gastos de cada paciente, saber se os conveniados geram custos mais altos do que o valor do convênio médico e detectam possíveis fraudes.
“Com a gestão do fluxo de todo serviço, dos papéis, das imagens e prontuários realizados por nós, as companhias de saúde podem focar na parte estratégica e analítica do processo. Ao verificarem as contas médicas e reembolsos, podem identificar, por exemplo, se os pacientes gastam além do valor do convênio pago mensalmente, e podem também encontrar erros de valores, equívocos e fraudes”, explica Cominato.
Criadas pela New Space, as soluções possuem tecnologia de ponta e tem como diferenciais o reconhecimento de caracteres e o processamento dos dados por imagens. Os serviços são capazes de realizar desde o processo mais simples, como tratamentos de prontuários, até o mais avançado, como o processamento de contas médicas e reembolsos.
Totalmente customizável, os valores dos serviços variam de acordo com a necessidade e processos de cada empresa. Dessa forma, com custo variável, as companhias de saúde podem adaptar o pacote de serviço e contratar somente o que supre suas exigências atuais.
Sobre o Grupo New Space
Com mais de 30 anos de experiência no mercado, o Grupo New Space é um dos líderes na oferta de serviços e soluções tecnológicas aplicadas aos negócios. Seu portfólio de produtos abrange os segmentos financeiro, varejo, saúde e serviços. A empresa possui quatro unidades de negócios: NS BPO Digital Services – Serviços e soluções digitais para front end de negócios, sistemas de apoio e controles operacionais; NS Prevention – Inteligência cibernética especializada em prevenção a fraudes pela internet e perícia forense; Insert Payments – Centro de competência operacional e business analytics para o mercado de meios de pagamentos; NS Tecnologia – consultoria especializada em downsize, integração de ambientes/protocolos e soluções em alta plataforma. O Grupo New Space possui certificações relevantes como a certificação internacional ISO 9001 e o selo de Empresa Estratégica de Defesa – EED, outorgado pelo Ministério da Defesa. Visite: www.newspace.com.br.
