Plataforma online de compra de imóveis da MRV supera vendas presenciais e mostra que paranaenses receberam positivamente as compras pela internet durante a quarentena
Durante a pandemia causada pelo novo coronavírus, a internet tem sido uma grande aliada para que consumidores possam continuar encontrando os produtos de que precisam com segurança. Segundo a Associação Brasileira de E-commerce (ABComm), o volume de novas compras por meio de comércio eletrônico no país cresceu quase 40% ao longo do mês de abril. No Paraná, comprar pela internet é uma opção até para quem quer adquirir a casa própria. Com uma plataforma recém lançada no estado que permite que todos os processos da compra sejam feitos online com facilidade, a MRV, líder no mercado de soluções habitacionais, fechou 69% de seus contratos de forma digital em abril, no Paraná.
A plataforma de vendas digitais da empresa foi lançada em janeiro para clientes de Belo Horizonte, cidade-sede da MRV. E a expansão para as mais de 160 cidades em que a companhia atua foi concluída no final de março. O balanço da recepção dos paranaenses no primeiro mês de vendas digitais foi ainda melhor que a expectativa: “Logo em 21 de março, o primeiro dia em que a plataforma estava disponível para todos os empreendimentos no Paraná, observamos uma adesão grande, com quase metade das vendas do dia feitas digitalmente”, conta o gestor executivo de vendas da MRV, Willians Ribeiro. “O retorno dos clientes foi muito positivo. Muitos comentaram sobre a facilidade e agilidade no processo e também sobre o apoio do nosso time de corretores, que está sempre presente para ajudar e acompanhar o processo remotamente”.
Por meio da plataforma de vendas digitais criada pela MRV, o cliente pode fazer todos os processos sem sair de casa: da escolha do condomínio e da unidade, passando pelo envio da documentação, simulação e envio da documentação para análise de crédito, negociação da proposta e assinatura eletrônica do contrato digital. É possível também fazer uma visita virtual ao apartamento, para conhecer os detalhes do imóvel.
Para Willians Ribeiro, as medidas de isolamento para o combate à transmissão do Covid-19 têm mudado a forma como as pessoas se relacionam com suas casas e com a internet. “Neste momento em que muitos de nós temos passado mais tempo em casa, a importância do nosso lar ficou ainda mais evidente. Por isso, a MRV tem tomado todas as medidas para oferecer aos clientes toda a segurança na compra da casa própria”, comenta. “Estamos fazendo lançamentos digitais de empreendimentos e tivemos bastante procura no nosso primeiro feirão virtual, o que indica uma perspectiva de estabilidade para o mercado no Paraná, apesar dos impactos da crise”.