Empresa destaca as ofertas da suíte DN Vynamic Software, com portfólio preparado para apoiar o monitoramento, segurança e otimização da gestão de numerário dos caixas eletrônicos e sistemas bancários
A Diebold Nixdorf, líder mundial em impulsionar e conectar o comércio para as indústrias de bancos e varejo, anuncia a expansão de sua oferta de software para o setor bancário por meio da suíte DN Vynamic. Dividido em módulos, o conjunto de soluções da família Vynamic conta com opções para monitoramento dos equipamentos, digitalização de transações, gestão de numerário, segurança contra cyber-atacks, customização e engajamento de serviços, análise de operações de marketing e muito mais.
“Neste universo cada vez mais integrado, digital e centrado na experiência, as empresas do setor bancário precisam trabalhar cada vez mais para remover as barreiras e limitações a fim de melhorar a experiência dos usuários, além de aumentar a segurança no ambiente do auto-serviço”, diz Vicente Junqueira, Head de Professional Services & Software na Diebold Nixdorf Brasil. “Com a suíte Vynamic, oferecemos uma solução completa para que os bancos permitam que seus clientes possam utilizar o máximo potencial de suas redes nos ambientes físico e digital.”
Já disponível para os clientes no país, a família DN Vynamic oferece recursos específicos para criar experiências bancárias altamente consistentes e seguras, além de profundamente personalizadas. “O Vynamics View, por exemplo, permite otimizar a visibilidade completa sobre a performance das máquinas, mesmo em um terminal de autoatendimento exclusivo. Ele indica se há alguma falha no módulo de dispensa do dinheiro, se o papel de impressão está acabando, se as ferramentas estão plenamente disponíveis e muito mais. Esse é um exemplo de como o software da Diebold Nixdorf atua para propiciar uma jornada efetiva para garantir a máxima eficiência que as organizações do setor bancário e financeiro demandam”, acrescenta Junqueira.
Além do módulo de monitoramento, o DN Vynamic oferece também outros recursos para o gerenciamento de campanhas personalizadas nos ATMs e de otimização do fluxo de dinheiro na operação. “Com o Vynamic Cash Management, as empresas podem agilizar e aprimorar seus planos de reposição de numerário com base na demanda real dos equipamentos. Esse sistema inclui controle de reciclagem de dinheiro, gestão de cofres de caixa automáticos e muito mais”, descreve o gerente. O Vynamic Security, desenvolvido especificamente para ATMs, complementa a entrega com visão 360° e contínua de segurança de toda a malha de infraestrutura e dados envolvidas na operação dos terminais.
Junqueira destaca, ainda, que o portfólio de Software bancário da Diebold Nixdorf também abre novas oportunidades para o uso das atuais redes de autoatendimento. “A experiência dos consumidores é uma demanda que não pode mais ser negligenciada. Com o Vynamics Engagement, endereçamos essa necessidade ao incluir recursos específicos de marketing one-to-one com customização efetiva das soluções apresentadas”, reforça. “Nossas soluções de marketing permitem uma experiência personalizada, ao mesmo tempo que fornecem às instituições financeiras o total controle dos dados. Isso significa uma chance incrível para que as marcas conheçam melhor seus públicos e possam implementar a real segmentação, customização e desenvolvimento de sua rede de autoatendimento.”
