Durante a crise causada pela pandemia da covid-19, que afetou a economia de todo o país, empresários de diversos setores tiveram que repensar os seus negócios e encontrar uma saída para manter as atividades em funcionamento. Os decretos e restrições para promover o distanciamento social e combater os avanços do novo coronavírus, também diminuíram a circulação de pessoas nas cidades, transformando a forma como produtos e serviços são consumidos e contratados.
Em Curitiba, uma das empresas que se destacou nesse processo de reinvenção foi a Gráfica Boa Vista. Foi percebendo as demandas de seu público, trabalhando o marketing digital e apostando na tecnologia e inovação, que Pedro Ricardo Dias Batista, proprietário da empresa, viu a oportunidade de buscar um crescimento ainda maior nas vendas.
“Com a pandemia, tivemos que fechar quase todos os dias [devido ao lockdown na capital paranaense] e mudamos a estratégia para as vendas online, atendimento online e pelo WhatsApp. Agora estamos em uma montanha-russa que só sobe”, explicou Pedro Batista. “A tecnologia veio para facilitar. Começamos até com robôs de atendimento, porém sentimos que perdemos a proximidade com o cliente e agora colocamos apenas pessoas para esta etapa. Preferimos ter um custo um pouco mais elevado, mas dando mais atenção nós conseguimos entender a necessidade de nossos clientes e indicar a melhor opção”, completou o empresário.
Com crescimento de 10% ao mês e atendendo pessoas físicas e jurídicas, a Gráfica Boa Vista ampliou sua grade de funcionários, passando de três pessoas antes da pandemia, para oito colaboradores agora. Com a nova dinâmica, a equipe pode trabalhar de casa, em regime de home office, garantindo mais segurança e evitando a exposição à covid-19.
Novos serviços
Este novo olhar para o negócio possibilitou que outros serviços fossem incorporados na gráfica, que hoje atua como copiadora, gráfica rápida e comunicação visual. Os pedidos de banners, cartões de visitas, cartazes, flyers, folders, panfletos, quadros personalizados em MDF, impressões preto e branco, impressões coloridas, encadernações, papeis timbrados e receituários podem ser feitos pelo cliente de maneira rápida e fácil, pela internet.
Ainda, o consumidor pode receber seus produtos em casa, diretamente em seu endereço. As entregas são realizadas para todo o Brasil.
Pedidos
No site da Gráfica Boa Vista, é possível fazer orçamentos, contratar os designers especializados em comunicação visual, tirar todas as dúvidas e encomendar os produtos personalizados com apenas alguns cliques, acessando este link: graficaboavista.com.br.
Para entrar em contato por telefone, é só ligar para (41) 3257-6590 ou no (41) 99895-4698 para falar pelo WhatsApp.
m.p.a.
