A ONA, Organização Nacional de Acreditação, entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, concedeu uma inédita avaliação de nível 2 ao Centro Integrado de Medicina de São José dos Pinhais, da Paraná Clínicas. A unidade foi um dos três ambulatórios de Curitiba e Região Metropolitana a receber o reconhecimento da entidade, mas a única com certificação mais elevada.
A graduação de nível 2 da ONA, também chamada de “Acreditado Pleno”, atesta a qualidade de diferentes e variados serviços de saúde a partir de critérios de qualidade de atendimento, segurança, gestão integrada, gestão de processos, entre outros. A metodologia da entidade é considerada rigorosa, única no país e reconhecida internacionalmente. Ela visa auxiliar organizações de saúde no desenvolvimento de segurança dos processos, na gestão integrada e na maturidade institucional das organizações.
Segundo o diretor executivo da Paraná Clínicas, Eduardo Diogo Jorge, a certificação é fruto de um meticuloso trabalho interno que transcendeu as expectativas dos próprios gestores: “Estamos há cerca de um ano aprimorando procedimentos e protocolos internos que permitissem que nossa unidade do CIM São José dos Pinhais recebesse essa validação da ONA. Nós não só conseguimos cumprir a meta, como atingimos uma avaliação de nível dois. O resultado só confirma a efetividade do trabalho realizado e reforça o compromisso da operadora de oferecer serviços de excelência para nossos beneficiários. Estamos felizes e orgulhosos”, afirma o Diretor.
Inaugurado no início de 2021, o CIM São José dos Pinhais foi desenvolvido pela Paraná Clínicas para ser uma unidade piloto do ponto de vista de estrutura e metodologia de atendimento. Com 2.690 m² de área, 13 consultórios, estrutura laboratorial e atendimento de 31 especialidades, em pouco mais de dois anos de funcionamento o CIM se tornou modelo e referência de qualidade de estrutura na área da saúde empresarial local. Segundo seus gestores, a certificação faz parte de um grande plano de reestruturação da Paraná Clínicas, que tem o objetivo de aprimorar a qualidade dos seus serviços de saúde e ampliar sua atuação de maneira consistente na Região Metropolitana de Curitiba.
A certificação ONA de nível 2 é válida por dois anos, e ficará ativa no CIM de São José dos Pinhais até fevereiro de 2025.
Sobre a Paraná Clínicas
Fundada em 1970, a Paraná Clínicas é referência em planos de saúde empresariais e também atua na modalidade coletivo por adesão. Carrega a missão de cuidar com excelência de empresas e pessoas, oferecendo como diferencial os programas de saúde preventiva e promoção de qualidade de vida. Com uma infraestrutura moderna e planejada em uma rede interligada, a Paraná Clínicas conta com sete unidades próprias em Curitiba e Região Metropolitana, chamadas de Centros Integrados de Medicina: CIM Araucária; CIM CIC – 24h; CIM Fazenda Rio Grande; CIM Rio Branco do Sul; CIM São José dos Pinhais; CIM Unidade Infantil – 24h (ao lado do Hospital Santa Cruz) e CIM Água Verde. Mais informações em panaclinicas.com.br
