Usuários têm à disposição serviços operacionais 24h nas estradas sob concessão
A EPR Litoral Pioneiro assumiu nesta terça feira (28/02), a 00h01, a concessão das rodovias BR-153, BR-277 e BR-369 e as estaduais PR-092, PR-151, PR-239, PR-407, PR-408, PR-411, PR-508, PR-804 e PR-855 entre Curitiba, Litoral do Paraná, Campos Gerais e Norte Pioneiro. A partir de agora, usuários que trafegam pelas rodovias têm acesso a serviços operacionais disponibilizados pela concessionária.
O serviço é prestado 24h e quem precisar de atendimento tem à disposição o número de emergência da: 0800 277 0153, que funcionará ininterruptamente. Além de estar disponível para o acionamento de eventuais emergências, o contato também é o canal para que o usuário receba informações sobre as estradas, como eventuais bloqueios, trechos em obras ou indicação de locais de apoio.
O atendimento operacional da EPR Litoral Pioneiro oferece estrutura completa para a segurança e o conforto de motoristas e passageiros. O serviço é composto por 47 veículos: 15 viaturas de inspeção de tráfego, sete guinchos para veículos leves, cinco guinchos para veículos pesados, três caminhões pipa, três caminhões para gaiolas que acomodam animais. Além disso, serão 11 ambulâncias e ainda uma novidade para as rodovias paranaenses: outras três ambulâncias equipadas com UTI móvel.
Os usuários também terão à disposição nove bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), distribuídas pela área de concessão. As estruturas estão disponíveis nas cidades de São José dos Pinhais, Morretes, Paranaguá, Carambeí, Piraí do Sul, Sengés, Santo Antônio da Platina, Cambará e Santa Mariana. Os espaços irão oferecer estrutura de apoio como banheiros, central de informações sobre as rodovias e demais serviços.
“Com isso damos início a administração de um dos trechos mais importantes de estradas do Estado do Paraná, por onde passa majoritariamente a economia do Paraná. É nosso compromisso ofertar uma rodovia com infraestrutura, segurança e serviços de qualidade aos usuários”, diz o diretor-executivo do grupo EPR Litoral Pioneiro, Roberto Longman.
Cronograma de obras
Com o início da operação, a EPR Litoral Pioneiro inicia seu cronograma de obras iniciais nas rodovias. A EPR Informa que obras que vão ocorrer nesses primeiros 15 dias em dezenas pontos da concessão, com trabalhos focados na manutenção das vias, recomposição da sinalização, dispositivos de segurança, operações tapa-buracos, limpeza e varredura de pistas e roçadas.
