Diante da triste calamidade que afeta municรญpios e populaรงรตes no Rio Grande do Sul, o Santander anuncia as primeiras medidas de adequaรงรฃo de prazos e condiรงรตes para os clientes de todo o Estado. Entre elas estรฃo:
PESSOA FรSICA
- Crรฉdito Pessoal:reduรงรฃo em atรฉ 20% nas taxas de juros, com atรฉ 40 dias para pagar a primeira parcela. O dinheiro รฉ creditado na hora via app Santander;
- Cartรฃo de Crรฉdito:prazo de parcelamento de fatura de cartรตes de crรฉdito ampliado de 10 para 24 vezes, com desconto na taxa. Os limites dos cartรตes serรฃo mantidos no mรชs de maio;
- Antecipaรงรฃo FGTS:caso tenha saldo no FGTS e adesรฃo ao saque aniversรกrio รฉ possรญvel contratar diretamente no app Santander;
- Crรฉdito Imobiliรกrio:possibilidade de postergar as prรณximas duas parcelas;
- Limites de conta:limites de cheque especial implantados nรฃo sofrerรฃo reduรงรฃo no mรชs de maio;
- Renegociaรงรฃo:pelo app ou no siteย santander.com.br/renegociacaoย uma renegociaรงรฃo com atรฉ 60 dias para pagar a primeira parcela, com a possibilidade reduzir atรฉ 70% as seis primeiras parcelas, com prazo de atรฉ 120 vezes;
- Clientes em atraso:nรฃo serรฃo feitas aรงรตes de cobranรงa e negativaรงรฃo no mรชs de maio;
- Clientes da Santander Financiamentos:possibilidade de renegociaรงรฃo com atรฉ 60 dias para pagar a primeira parcela;
- Seguros: prioridade no acionamento dos sinistros e pagamento de indenizaรงรตes.
PEQUENAS EMPRESAS (MEI/MICROEMPRESAS)
- Capital de Giro:atรฉ 59 dias para pagar a primeira parcela. O dinheiro รฉ creditado na hora via app Santander;
- Cartรฃo de Crรฉdito:ampliaรงรฃo o prazo de parcelamento de fatura de cartรตes de 10 para 24 vezes, com desconto na taxa. Os limites dos cartรตes serรฃo mantidos no mรชs de maio;
- Limites de conta:limites de cheque especial implantados nรฃo sofrerรฃo reduรงรฃo no mรชs de maio;
- Renegociaรงรฃo:pelo app ou no siteย santander.com.br/renegociacaoย uma renegociaรงรฃo com atรฉ 60 dias para pagar a primeira parcela;
- Clientes em atraso:nรฃo serรฃo feitas aรงรตes de cobranรงa e negativaรงรฃo no mรชs de maio;
- Clientes da Santander Financiamentos:crรฉditos contratados atravรฉs da Santander Financiamentos, com parcela em dia ou em atraso, terรฃo ofertas de reorganizaรงรฃo ou postergaรงรฃo da negativaรงรฃo em atรฉ 60 dias;
- Tarifas:isenรงรฃo de tarifa do pacote de serviรงos de conta corrente no mรชs de maio;
- Seguros: prioridade no acionamento dos sinistros e pagamento de indenizaรงรตes.
MรDIA, GRANDES EMPRESAS E CLIENTES AGRO
- Os especialistas Santander estรฃo contatando os clientes para avaliar condiรงรตes especiais de apoio de acordo com o porte e tipo de negรณcio.
Para alรฉm das medidas de apoio ao cliente, o Banco criou um Fundo de Ajuda Humanitรกria, cujo valor serรก integralmente utilizado para garantir que seus colaboradores, prestadores de serviรงos e comunidades afetadas tenham apoio para se recuperar de perdas materiais. Cada real doado por colaboradores, em campanhas de mobilizaรงรฃo interna, contarรก com o um aporte do Banco no mesmo valor, dobrando todos os recursos arrecadados, que serรฃo integralmente revertidos para entidades das esferas pรบblica e do terceiro setor. O Fundo terรก, entre suas prioridades, apoiar a reconstruรงรฃo das localidades atingidas. O Santander tambรฉm segue comprometido em direcionar esforรงos de suas equipes para o restabelecimento e manutenรงรฃo da prestaรงรฃo de serviรงos essenciais ร populaรงรฃo.
