A dbm contact center anuncia a abertura de 400 vagas para teleatendimento em diversas áreas, incluindo saúde, beleza e outros segmentos. As vagas também contemplam posições inclusivas para pessoas com deficiência (PCD) e pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Todos os selecionados receberão treinamento e capacitação específicos para atuar no setor.
A área de contact center no Brasil tem se mostrado resiliente e em constante crescimento. Segundo dados recentes, o setor emprega cerca de 1,5 milhão de pessoas, e segue expandindo em diversas regiões do país, inclusive no Paraná, onde a dbm está sediada. De acordo com o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), o Paraná tem registrado um aumento significativo na oferta de vagas formais, ocupando o terceiro lugar no Brasil, atrás apenas de São Paulo e Rio de Janeiro, e o setor de serviços, que inclui o atendimento ao cliente, tem sido um dos principais motores dessa expansão.
A diretora de relacionamento da dbm, Melina Lass, destaca a importância da inclusão nas contratações: “Nosso compromisso vai além de preencher vagas. Queremos garantir que todos os colaboradores, independentemente de suas condições, recebam treinamento adequado e tenham a chance de se desenvolver profissionalmente. A diversidade é um valor essencial para a dbm e nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo.”
As oportunidades são voltadas tanto para profissionais experientes, quanto para aqueles que estão em busca do primeiro emprego. A dbm oferece uma estrutura de capacitação completa, com foco no desenvolvimento das competências necessárias para garantir um atendimento de qualidade aos clientes.
Interessados em participar do processo seletivo podem se inscrever pelo site: https://www.dbm.com.br/trabalhe-conosco/