1ª Health Tech omnichannel do Brasil já instalou vários totens de autoatendimento médico em São Paulo e pretende fechar 2022 com unidades espalhadas em todo o Brasil
Com foco na qualidade e atendimento humanizado, a Doutor Aqui Clínica Digital é uma healthtech de saúde que oferece atendimentos médicos, nutricionais e psicológicos por telemedicina, com mais de 15 especialidades, sem mensalidades fixas. A empresa chegou ao Paraná com 10 totens de autoatendimento, localizados em Curitiba, São José dos Pinhais, Campo Largo, e no litoral, em Guaratuba.
Funciona assim: o cliente que precisa de uma teleconsulta médica pode acessar o site ou se dirigir até uma cabine de autoatendimento e selecionar a especialidade que deseja. A espera para o atendimento é de três a sete minutos, em média, para as consultas emergenciais, clínicas e pediátricas. A consulta é feita ali mesmo, sem filas ou necessidade de agendamento prévio. Para outras especialidades médicas, como por exemplo, cardiologia, ginecologia, dermatologia, psiquiatra, nutricionista ou psicólogos, é necessário o agendamento prévio. “O atendimento é feito com médicos especialistas, devidamente credenciados nos Conselhos Regionais de Medicina (CRM), com qualidade, agilidade no diagnóstico, e prontuário, receitas e atestados digitais. Os atendimentos que exigem agendamento são, geralmente, muito rápidos, não levando mais que uma semana, às vezes até um dia, para acontecer”, afirma a sócia e CEO da empresa, Paola Ribeiro. O valor da consulta é fixo, independente da especialidade. O atendimento pode ser agendado também via link no Instagram e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Os totens de autoatendimento estão localizados em pontos estratégicos e, após a consulta, o paciente recebe a receita digital via SMS ou e-mail e tem acesso imediato aos medicamentos prescritos. Segundo uma pesquisa do Conselho Federal de Farmácia (CFF), quase metade dos brasileiros se automedicam pelo menos uma vez por mês e 25% o faz todo dia ou pelo menos uma vez por semana.
A cada três meses, a Doutor Aqui Clínica Digital faz uma avaliação de todos os médicos que realizam os atendimentos e analisa as conformidades dentro das exigências do CRM. “Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, acessível e assertivo para os pacientes, evitando riscos de contaminação nos hospitais e não sobrecarregar o sistema de saúde”, completa a CEO.
Segundo o IBGE, seis em cada dez brasileiros vivem em famílias em que nenhum dos membros possui plano de saúde, o que corresponde a 64% da população. Entre 2020 e 2021, mais de 7,5 milhões de atendimentos foram realizados, por mais de 52,2 mil médicos, via telemedicina no Brasil.
Mais informações pelo Instagram regional: @doutoraqui.telemedicina e pelo site doutoraqui.com.br/clinicadigital/telemedicina/
ENDEREÇOS DOS TOTENS DE AUTOATENDIMENTO NO PARANÁ:
CURITIBA:
SÍTIO CERCADO: R. Izaac Ferreira da Cruz 2719 – Farmácia Unipreço.
MERCÊS: R. Manoel Ribas 1270 – Farmácia Callfarma
HAUER: R. Marechal Floriano Peixoto 6938 – Farmácia Callfarma
CAMPO DO SANTANA: R. Pedro Pilato Sobrinho 272 – Farmácia Forte Farma
FAZENDINHA: R. Raul Pompéia 566 – Farmácia Morifarma
ALTO BOQUEIRÃO: R. Francisco Derosso 4428 – Farmácia Morifarma
SANTA FELICIDADE: R. Francisco Dallalibera 1539 – Farmácia Morifarma
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS:
CARIOCA: R. Margarida de Araújo Franco 2034 – Farmácia Morifarma
CAMPO LARGO:
CENTRO: Av. Xavier da Silva 1430 – Farmácia Morifarma
GUARATUBA:
CENTRO: R. Nicolau José Abagge 799, sala 13 – Farmácia Unipreço